Collecter des contacts pour une newsletter sera une étape cruciale de votre stratégie marketing par email. Vous allez devoir récolter une base de données de qualité qui vous permettra de toucher une audience qualifiée.
Cette dernière sera votre socle pour modifier et optimiser vos campagnes d'emailing. Dans cet article, nous allons voir ensemble toutes les méthodes pour vous constituer une base client étoffée le plus rapidement possible.
Il existe plusieurs méthodes à mettre en place pour obtenir vos premiers contacts. N'hésitez pas à les combiner pour une efficacité optimale :
C'est le moyen le plus courant de récolter des données client. Il peut être implémenté sur votre site web ou bien sur une landing page, et permettra aux visiteurs de renseigner volontairement leurs informations en échange de contenus promotionnels alléchants.
N'oubliez pas de placer votre formulaire à des endroits stratégiques de votre site comme sur la page d'accueil, dans vos articles de blog, sur les pages produits, en pop-up, etc.
Le formulaire doit également donner une proposition de valeur claire, sinon vos clients auront peu de chance d'aller au bout du processus. Cela peut se traduire par une réduction relativement importante sur le premier achat, un accès à du contenu exclusif, à une newsletter quotidienne, etc.
Les évènements sont de très bons moyens de collecter des contacts pour votre newsletter. Cela peut se faire de manière physique, via des salons, des conférences et webinaires. Mais aussi de manière virtuelle avec la mise en place de concours, de soldes, et de sorties de produits saisonniers.
Là aussi, les évènements seront un bon prétexte pour convaincre vos clients de renseigner votre fameux formulaire. Vous pouvez aussi créer un formulaire en plusieurs étapes qui prendra avant tout l'email de la personne, puis demander les informations complémentaires sur une deuxième page. Cela vous permet d'avoir l'email de votre client très rapidement, et de les relancer si ces derniers ont abandonné la complétion du formulaire en cours de route.
Un canal de communication très puissant qui peut vous permettre de collecter de nombreux contacts ! Votre présence sur les réseaux sociaux sera indispensable si vous souhaitez créer une marque crédible. Vous pourrez également encourager vos abonnés à s'inscrire à votre newsletter par la suite. Pour cela, publiez régulièrement des posts qui inciteront vos abonnés à renseigner votre formulaire.
Pensez à insérer un lien vers votre formulaire d'inscription dans votre bio, dans vos descriptions de page, etc. Bref, un formulaire de collecte de contacts doit être facilement accessible pour vous créer une base client complète rapidement.
Vous pouvez également utiliser les services publicitaires des plateformes pour vous faire connaître et générer des leads. Les publicités demandent de solides compétences en marketing. Nous vous conseillons de vous faire accompagner s'il ne s'agit pas de votre domaine de prédilection.
Une fois vos premiers contacts récupérés, il vous reste encore à les importer dans votre logiciel d'emailing. Voici comment vous devrez procéder :
Le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est un passage obligé pour toute entreprise qui souhaite utiliser des données client pour faire du marketing en ligne. Ainsi, il convient de respecter certaines règles pour s'assurer de gérer vos données de contacts en toute légalité :
En suivant toutes ces méthodes pratiques, vous serez en mesure de collecter efficacement des contacts et de les utiliser de manière efficace pour votre newsletter. La gestion de vos abonnés sera une étape clé de votre business, ne la négligez pas. Afin de vous aider au mieux dans cette tâche, consultez notre prochain article qui traite de la question "comment gérer les abonnés d'une newsletter ?"